啟迪中航訊助力西安打造“互聯(lián)網(wǎng)+”公交出行服務：西安定制公交正式上線，激發(fā)公共出行新活力打印
發(fā)布時間：2020-01-08來源：中航訊
1月6日，西安市公共交通總公司（以下簡稱“西安公交”）舉行新聞發(fā)布會，推出“定制公交”服務，為市民提供點到點的優(yōu)質(zhì)出行服務。市民可從“西安公交出行”APP、西安公交微信公眾號、西安公交票務小程序三大平臺進行定制公交的業(yè)務查詢和預定。本次西安定制公交業(yè)務由啟迪控股成員企業(yè)—北京中航訊提供互聯(lián)網(wǎng)平臺支撐和技術服務。
2018年11月，中航訊中標西安公交總公司手機APP和微信公眾號建設項目。2018年12月28日該項目正式上線，通過“西安公交出行”APP及“西安公交”微信公眾號為廣大市民提供了實時公交查詢、公共自行車服務、公交資訊、線上客服等多項服務。經(jīng)過一年的運營，目前APP下載及公眾號關注人數(shù)已達70余萬人，大大提升了西安市民出行便捷性，得到了政府管理機構和廣大市民的認可。
中航訊互聯(lián)網(wǎng)公交出行平臺是一套完整的互聯(lián)網(wǎng)+公交解決方案，旨在為廣大公交客戶提供具有自主品牌的互聯(lián)網(wǎng)公交門戶，幫助公交企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代實現(xiàn)線下服務與線上服務的無縫融合。該平臺核心由三部分組成：互聯(lián)網(wǎng)公交乘客端、互聯(lián)網(wǎng)公交后臺系統(tǒng)以及司機車載端。互聯(lián)網(wǎng)公交乘客端支持多種移動終端輸出，包括安卓App、蘋果App、公眾號、小程序等，方便用戶更快捷的觸達公交的各種服務。
通過乘客端公交企業(yè)除了為乘客提供的實時公交查詢、定制公交服務外，還支持公交企業(yè)發(fā)行各種形式的電子虛擬卡，如月卡、特定線路卡、商業(yè)聯(lián)名卡等，豐富公交運營模式。乘客端支持公交關聯(lián)業(yè)務的擴展比如公共自行車業(yè)務、網(wǎng)約出租業(yè)務、充電服務業(yè)務等，既可以為市民帶來方便也能實現(xiàn)異業(yè)導流，給公交企業(yè)帶來經(jīng)濟效益。互聯(lián)網(wǎng)公交后臺系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公交后臺系統(tǒng)是中航訊結(jié)合多年為公交客戶提供信息化解決方案的經(jīng)驗和互聯(lián)網(wǎng)運營的特點，為公交企業(yè)打造的公交互聯(lián)網(wǎng)全業(yè)務運營平臺。
后臺系統(tǒng)包括了定制公交中定線線路、柔性線路、包車線路的訂單管理、任務調(diào)度、運營監(jiān)控、運營統(tǒng)計等完整業(yè)務處理流程，支持定制公交的專車專用調(diào)度模式、定制公交普通公交聯(lián)合調(diào)度模式，幫助公交企業(yè)實現(xiàn)車輛利用率最大化、運營成本最低化的目標。后臺系統(tǒng)支持各種線上運營模式的創(chuàng)新，包括線路的折扣、優(yōu)惠活動、廣告發(fā)布等等。后臺系統(tǒng)是一個開放平臺，通過與調(diào)度系統(tǒng)、IC卡系統(tǒng)、電子發(fā)票系統(tǒng)等對接實現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務與互聯(lián)網(wǎng)公交業(yè)務的無縫連接，為乘客提供方便，同時也為運營工作的高效協(xié)同提供保障。互聯(lián)網(wǎng)公交平臺提供多種互聯(lián)網(wǎng)公交業(yè)務的車載（司機）端解決方案。平臺通過與現(xiàn)有POS機對接可以實現(xiàn)支持普通公交、定制公交的乘車掃碼功能；通過車載平板（或司機手機）實現(xiàn)定制公交任務的管控、線路導航、掃碼驗票；通過專用采集設備實現(xiàn)乘客掃碼驗票。具體方案可以根據(jù)實際情況及公交客戶需求調(diào)整。
作為公交行業(yè)信息化解決方案提供方，中航訊希望和更多公交客戶一同探索如何借力新興技術手段來滿足人民多樣化的需求，將技術與公交業(yè)務廣泛對接、深度融合，為城市公共交通插上“互聯(lián)網(wǎng)+”的翅膀，通過互聯(lián)網(wǎng)公交平臺，聯(lián)通公交服務方方面面，打通公交運營各個環(huán)節(jié)，攜手公交客戶步入“智慧公交”時代。
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